Künstliche Intelligenz (KI) hält zunehmend Einzug in die öffentliche Verwaltung – von der Sachbearbeitung über die Bürgerkommunikation bis hin zur strategischen Entscheidungsunterstützung. Dieses Seminar richtet sich an Verwaltungsmitarbeitende, die das Potenzial moderner KI-Technologien wie ChatGPT verstehen, rechtssicher einsetzen und aktiv mitgestalten möchten. Ziel ist es, ein fundiertes Verständnis für die Funktionsweise, Anwendungsfelder und den souveränen Umgang mit KI im Rathaus-Alltag zu vermitteln.
Arbeitgeber erfüllen mit der Veranstaltung die Nachweispflicht der KI-Unterweisung (Art. 4 EU-KI-VO).
In diesem Workshop werden:
- die Grundlagen künstlicher Intelligenz verständlich erklärt – inklusive wichtiger Begriffe, Technologien und aktueller Entwicklungen.
- ethische und rechtliche Fragestellungen thematisiert – insbesondere im Hinblick auf Datenschutz, Transparenz, Fairness und Verantwortung beim KI-Einsatz in der Verwaltung.
- konkrete Einsatzmöglichkeiten von KI im kommunalen Kontext aufgezeigt – etwa bei Textgenerierung, Bürgeranfragen, interner Recherche, Protokollvorbereitung oder Entscheidungsunterstützung.
- Werkzeuge wie ChatGPT vorgestellt – mit Tipps für den produktiven Einsatz, häufige Anwendungsbeispiele und typische Stolperfallen.
- die Grundlagen des Prompt Engineerings vermittelt – also wie man KI gezielt „füttert“, um präzise, verlässliche und nützliche Ergebnisse zu erhalten.
- praxisnahe Übungen durchgeführt – damit die Teilnehmenden selbst ausprobieren, wie KI ihren Arbeitsalltag erleichtern und verbessern kann.
- Chancen und Herausforderungen kritisch beleuchtet – um mit realistischem Blick, aber offenem Mindset, den digitalen Wandel aktiv mitzugestalten.