Die Seminarteilnehmer/innen lernen Aufbau und Ablauf eines Leistungsbeurteilungsgesprächs kennen, gewinnen Sicherheit in der Gesprächsführung, erfahren wie man Kritik offen, klar und positiv formulieren kann und wie mit Abwehr und Widerstand sicher und lösungsorientiert umzugehen ist.

• Erfahrungsaustausch
• Aufbau und Kriterien des Leistungsbeurteilungsgesprächs
• Grundlagen der Kommunikation
• Leistungsbeurteilungsgespräche positiv führen
• Gesprächsführung praktisch üben