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Allgemeine Verwaltung

Wissens- und Übergabemanagement in der Verwaltung (1)

Um als Verwaltung erfolgreich arbeiten zu können, ist es wichtig, dass die Fachabteilungen effektiv ihr Wissen verwalten und Informationen gezielt zur Verfügung stellen. Insbesondere bei der Übergabe und Einarbeitung neuer Mitarbeiter ist eine bewusste und offene Weitergabe in strukturierter Form von besonderer Bedeutung. Das Seminar soll dazu dienen, praktische Tipps und Tools zur Optimierung des Wissensmanagements zu geben.

Allgemeine Verwaltung

Besprechungsleitung (1)

Bürgermeister/in als Besprechungsleiter/in Vorbereitung einer Besprechung / Sitzung Leitung einer Besprechung / Sitzung Umgang mit Teilnehmerreaktionen

Allgemeine Verwaltung

Leistungsorientierte Bezahlung als Führungsinstrument (1)

Die vier Determinanten der Leistung Motivationsinstrumente für Führung und Steuerung Die Instrumente der Leistungsbezahlung nach § 17 Abs. 2 und § 18 TVöD Die Leistung mittlerer Art und Güte als Basis Funktionsweise und Steuerungsmöglichkeiten mit dem Instrument Systematische Leistungsbewertung Funktionsweise und Steuerungsmöglichkeiten mit dem Instrument Zielvereinbarung in der praktischen Umsetzung Motivationsinstrument Stufenaufstieg bei Gut- und Spitzenleistern Sanktionsmöglichkeiten mit dem Instrument Stufenhemmung Sinn und Gestaltung von Bewertungsgesprächen Gesprächsablauf und Ansatzmöglichkeiten aus Sicht der Führungskräfte Bewertungsfallen und Bewertungsfehler Umgang mit der Personalvertretung bei Implementierung und praktischer Umsetzung Rolle der Verwaltungsspitze im Zusammenspiel mit der Betrieblichen Kommission Exkurs: Leistungsbezahlung für Beamte

Allgemeine Verwaltung

Kooperation statt Konflikt - Wie die Zusammenarbeit mit dem Gemeinderat verbessert werden kann (1)

Warum kommt es überhaupt zu Konflikten mit dem Gemeinderat? Müssen Bürgermeister/innen allen Ansprüchen genügen?

Allgemeine Verwaltung

Souveräne Krisen-PR und Kommunikation (1)

Der Bürgermeister als Krisenmanager -Die Psychologie der Krise - Die Krisentypen - Krisenkommunikation in der Kommunalpolitik - Krisenkommunikation und Tagesmedien - Krisenkommunikation via Internet, Social Media, WhatsApp - Der Bürgermeister als Manager der Krisenkommunikation - Instrumente effektiven und effizienten Krisenmanagements - Der "war-room" - Das Krisenteam - Krisenintervention - wenn Gefahr droht - Plötzlich Krise - und was nun? - Zweimal pro Jahr Krisenübung - Der Bürgermeister als Ansprechpartner der Medien - Gewinnender Umgang mit Journalisten - Professioneller Auftritt vor Mikrofon und Kamera - Die Macht der Bilder - Der richtige Ort - Stimme macht Stimmung - Ausdruck macht Eindruck - Präsenz auch nach der Krise

Allgemeine Verwaltung

Workshop - Fachkräftemangel beheben | Kommunen als attraktiver Arbeitgeber positionieren (1)

Das Seminar ist als Workshop konzipiert. Der Erfahrungsaustausch und die Diskussion sind ein wichtiger Teil und bilden die Grundlage für die Vermittlung von Fachwissen. Deswegen nimmt der moderierte Erfahrungsaustausch zwischen den Teilnehmern einen breiten Raum ein.