Aus der Verwaltungspraxis nicht wegzudenken: Die Mitschriften von Besprechungen, Sitzungen oder Referaten. In einem praxisorientierten Workshop lernen die Teilnehmer/innen Protokolle kurz, prägnant und zielsicher zu verfassen, den formalen Rahmen einzuhalten sowie die diversen Protokollarten zu unterscheiden. Die wesentlichen Punkte einer professionellen Protokollführung werden gemeinsam erarbeitet und in Übungen angewendet.

• Protokolle schreiben – warum eigentlich?
• Anforderungen und Protokollarten: Grundlagen und Variationen
• Strategien zur effektiven Vorbereitung auf Sitzungen
• Schritt für Schritt zum perfekten Protokoll
• Die Kunst der Mitschrift: Wichtiges und Unwichtiges trennen
• Formale Richtlinien, Formulierungshilfen
• Die zehn Regeln der Protokollsprache
• Digitale Protokollführung: Vor- und Nachteile
• Praktische Übungen: Gruppenarbeit und „Rollenspiel“ sowie Mitschrift anhand „Video-Beispiel-Meeting“
• Zusammenfassung: Häufige Fehler beim Erstellen eines Protokolls
• Checklisten, Praxis-Beispiele und hilfreiche Tricks
• Standardisierte Protokoll-Formulare

Hinweis
Das Grundlagenseminar ist speziell für Einsteiger/innen konzipiert, die mit der Protokollführung beginnen. Aber auch ideal für all diejenigen, die regelmäßig Protokolle schreiben, ihr Wissen vertiefen und praxisnah üben möchten.