➢ Aufbau der Verwaltung in Baden-Württemberg
➢ Rechte und Pflichten der Auszubildenden und Beamtenanwärter

• Arbeitszeit / pünktliches Erscheinen
• Diskretion
• Führen des Berichtsheftes
• Verhalten im Krankheitsfall

➢ Angemessenes Auftreten und Kleidung

• Umgang mit dem Telefon
• Verhalten gegenüber Bürgern / innerhalb der Behörde
• Verwaltungsverfahrensgrundsätze (Befangenheit, Anhörung)

➢ Umweltschutz und Energiesparen am Arbeitsplatz
➢ Sicherheit und Gesundheitsschutz
➢ Arbeitsorganisation

• Posteingang und -ausgang

• Übliche Kurzzeichen

 ➢  Ablauf der Ausbildung