Als Person des öffentlichen Lebens stehen Sie ständig auf dem Präsentierteller. Gekonnt eingesetzte und gepflegte Umgangsformen sind da unersetzlich. 
Ein souveränes und sicheres Auftreten verleiht Ihnen die Sicherheit für jegliche Situationen.

• Business Etikette
• Erster Eindruck - Der Auftritt zum Erfolg
• Wer war Knigge?
• Wer entscheidet heute über richtig und falsch?
• Stil vs. Etikette
• Der Einstieg
• Unterschiedliche Situationen - unterschiedliches Verhalten?
• Smalltalk
• Gekonnt kommunizieren
• Etikette im Restaurant
• Verhalten bei offiziellen Veranstaltungen
• Business Dress-Code