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Es wurden 8 Veranstaltungen mit 18 Terminen gefunden.


Freitag 24. Januar 2025

Schulen, Kindergärten & Kitas

Basisschulung Schulkindbetreuung (9)

Die Basisschulung findet an insgesamt drei Tagen statt. Die ersten beiden Tage werden in Präsenz abgehalten, der dritte Tag schließt sich mit einem zeitlichen Abstand von ca. 14 Tagen per Online-Schulung an. Dabei wird großer Wert auf eine praxisnahe und interaktive Stoffvermittlung gelegt. Die Teilnehmer/innen haben die Möglichkeit, ihre eigenen Erfahrungen einzubringen und gemeinsam Lösungsansätze zu erarbeiten.

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24.01.2025

in Schwäbisch Hall

14.02.2025

in Schorndorf

21.03.2025

in Denzlingen

16.05.2025

in Friedrichshafen

13.06.2025

in Sinsheim

12.09.2025

in Balingen

10.10.2025

in Karlsruhe

14.11.2025

in Biberach a. d. Riß

08.11.2024

in Bad Rappenau


Donnerstag 27. Februar 2025

Schulen, Kindergärten & Kitas

Sekretariat als erweiterte Unterstützung der Schulleitung (1)

Gerade die über die reine Sekretariatsfunktion hinausgehenden unterstützenden Leitungsaufgaben machen das Arbeiten im Sekretariat abwechslungsreicher und herausfordernder. Es sind jedoch klare Absprachen mit der Schulleitung hinsichtlich der Aufgaben, der Priorisierung und Realisierbarkeit wichtig, um nicht in eine Überforderung zu kommen. Zudem benötigt die/der Sekretär/in zur professionellen Wahrnehmung dieser Assistenzaufgaben oftmals erweiterte Kompetenzen hinsichtlich der Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern. Die passenden Techniken und Tools werden im Seminar besprochen.

Termin

27.02.2025

in Tamm


Dienstag 18. März 2025

Schulen, Kindergärten & Kitas

Schulhausmeister/in: Eine Aufgabe, die viel fordert (2)

Erwartungen an Schulhausmeister/-innen Mit Aufgabenklarheit stressfreier arbeiten Aspekte der Arbeitsorganisation: planen und organisieren, führen und delegieren Alltagstaugliches Zeitmanagement Gesprächstechniken Tipps und Tricks zur Gesprächsführung Mit Menschenkenntnis kommunizieren Schwierige Gesprächssituationen kompetent bewältigen Umgang mit verschiedenen Nutzergruppen Konflikte gekonnt bewältigen Erarbeiten von individuellen Lösungen Stress, nein danke!

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18.03.2025

in Karlsruhe

15.10.2025

in Korntal-Münchingen


Mittwoch 19. März 2025

Schulen, Kindergärten & Kitas

Gelassenheit im Schulsekretariat (2)

Mitarbeiter/-innen in Schulsekretariaten treffen im Schulalltag oft auf schwierige oder aufgebrachte Kundschaft (Schüler, Eltern und Lehrer). Wer kritischen Situationen regelmäßig ausgeliefert ist, für den können die Konflikte sehr belastend sein und sich negativ auf die Gesundheit auswirken. Wie gehen wir entspannter damit um?

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19.03.2025

in Hinterzarten

05.11.2025

in Karlsruhe


Dienstag 25. März 2025

Schulen, Kindergärten & Kitas

Schulsekretär/innen an Grundschulen und Hauptschulen (1)

Die vielseitigen Aufgaben im Schulsekretariat machen das Arbeiten abwechslungsreich, interessant und auch herausfordernd. Um dies zu meistern ist es wichtig zu wissen, was die zur Rolle gehörigen Kernaufgaben, was fördernde ergänzende Assistenzaufgaben und was evtentuell überfordernde Nicht-Aufgaben sind. Bei Letzteren gilt es sich, z.T. auch aus rechtlichen Gründen, abzugrenzen. Zudem sind eine gute Arbeitsorganisation und ein zuverlässiges Zeitmanagement zentral, um geplant und strukturiert die Aufgaben zu erfüllen. Die passenden Techniken und Tools werden im Seminar besprochen.

Termin

25.03.2025

in Sternenfels


Dienstag 08. April 2025

Schulen, Kindergärten & Kitas

Schulsekretär/innen an Realschulen und Gymnasien (1)

Die vielseitigen Aufgaben im Schulsekretariat machen das Arbeiten abwechslungsreich, interessant und auch herausfordernd. Um dies zu meistern ist es wichtig zu wissen, was die zur Rolle gehörigen Kernaufgaben, was fördernde ergänzende Assistenzaufgaben und was evtentuell überfordernde Nicht-Aufgaben sind. Bei Letzteren gilt es sich, z.T. auch aus rechtlichen Gründen, abzugrenzen. Zudem sind eine gute Arbeitsorganisation und ein zuverlässiges Zeitmanagement zentral, um geplant und strukturiert die Aufgaben zu erfüllen. Die passenden Techniken und Tools werden im Seminar besprochen.

Termin

08.04.2025

in Mosbach


Dienstag 03. Juni 2025

Schulen, Kindergärten & Kitas

Im Schulsekretariat souverän auf Beschwerden reagieren (1)

Das Schulsekretariat ist häufig die erste Anlaufstelle für Beschwerden von Eltern, Schülern sowie internen und externen Schnittstellen. In diesen oft schwierigen und emotionalen Situationen ist die Sicherheit im professionellen Umgang mit diesen Kunden wichtig. Hierfür ist es hilfreich, den typischen Ablauf eines Beschwerdegesprächs zu kennen und passende Reaktionsmöglichkeiten auf Emotionen und herausfordernde Verhaltensweisen am Telefon und im direkten Kontakt anzuwenden. Die entsprechenden Techniken werden im Seminar geklärt.

Termin

03.06.2025

in Sternenfels


Mittwoch 19. November 2025

Schulen, Kindergärten & Kitas

Gesprächsführung für Schulsekretär/innen (1)

Als Schulsekretär/in gilt es, mit unterschiedlichen Personen und deren jeweiligen Erwartungen professionell umzugehen. Häufig reicht die persönliche soziale Kompetenz vollkommen aus, um die anstehenden Gespräche sicher und wertschätzend zu führen. Es gibt aber auch Themen und Verhaltensweisen, die herausfordernd sind. Hier ist es sinnvoll, den eigenen Gesprächsstil situativ anpassen zu können. Im Seminar wird sich über die bewusste Anwendung von Gesprächstechniken bei der Gesprächsführung im Sekretariat ausgetauscht. Ziel ist es, das eigene Kommunikationsverhalten zu reflektieren und weiterzuentwickeln.

Termin

19.11.2025

in Wernau

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