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ONLINESEMINAR | Besser telefonieren - mehr Servicequalität am Telefon

Termin

22.11.2023

  • Erfolgreich kommunizieren - auch unter Stress und Zeitdruck!
  • Gut gewappnet für schwierige Situationen und aggressives Verhalten
  • Professionell, souverän und gelassen das Telefongespräch steuern

Preis

160€

Freie Plätze

18

Zielgruppe

Mitarbeiter/innen aus allen Verwaltungsbereichen
IN DEN WARENKORB LEGENWarenkorb-Symbol
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Ihr persönlicher Ansprechpartner für dieses Seminar

Jan-Peter Knebel

T. +49 721 98446 -23

E. jan-peter.knebel@verwaltungsschule-bw.de

www.verwaltungsschule-bw.de

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Veranstaltung

ONLINESEMINAR | Besser telefonieren - mehr Servicequalität am Telefon

Datum

08.02.2023

Uhrzeit

09.00 - 16.30 Uhr

160€

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