Es wurden 2 Veranstaltungen mit 2 Terminen gefunden.
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Öffentliche Einrichtungen, Wirtschaftsförderung
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Öffentliche Einrichtungen, Wirtschaftsförderung
Im Seminar setzen sich die Teilnehmer/innen mit schwierigen Situationen im Umgang mit Bürger/innen oder Bestattern auseinander. Es werden die wichtigsten Gesprächstechniken vorgestellt und ihre praktische Anwendung reflektiert. Über den Austausch von Ideen und Best Practice sollen die eigenen Kommunikationskompetenzen erweitert werden. Da gerade im Friedhofswesen ein professioneller Umgang mit Emotionen wichtig ist, werden hierfür praxisbezogen passende Strategien erarbeitet.
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Kontaktieren Sie uns einfach und übermitteln Sie uns Ihre Wunschthemen. Wir suchen stetig nach neuen Themen um unser Angebot wie gewohnt in einer Qualitativen breiten Vielfalt für Veranstaltungen rund um die Aus- und Fortbildung der Kommunen in Baden-Würtemberg anzubieten.
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